Perguntas Frequentes

Cartão de crédito (Visa, MasterCard, Amex, Diners Club e Elo) e PIX.

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2. Qual o horário de funcionamento?

De segunda a sexta, das 09:00 às 18:00
Sábado, das 09:00 às 13:00

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3. Qual o prazo de entrega do meu pedido?

Para calcular o prazo, vá até a página do produto desejado e clique em 'Calcular Frete', será informado o valor e o prazo de entrega em dias úteis.

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4. Como acompanhar meu pedido?

Você receberá os dados do seu pedido assim que finalizar a compra. Toda e qualquer alteração no status do pedido ou do pagamento será comunicada para o e-mail cadastrado.

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5. Se não der, posso trocar?

Sim, você tem 15 dias para solicitar a troca após o recebimento da sua caixinha e 7 dias para solicitar o estorno.

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6. A Loha entrega em todo o Brasil?

Sim. Enviamos para todo o Brasil.

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7. Vocês tem loja física?

Temos o nosso Showroom, localizado no Shopping Downtown - Rio de Janeiro.